📦 Інформація щодо відправлення замовлень

Шановні партнери та клієнти!

Хочемо повідомити про поточну ситуацію з відправленням замовлень.

Останнім часом через тривалі повітряні тривоги та безпекову ситуацію в Києві Нова пошта змушена тимчасово змінювати локації та організацію своєї роботи. Це потребує додаткового часу для переміщення, налаштування процесів і повноцінного відновлення відправлень.

Важливо: з продукцією все добре. Затримка пов’язана саме з логістичними процесами та роботою Нової пошти.

На сьогодні:
- замовлення без наборів відправлялися включно до 26 серпня;
- замовлення з наборами (як акційними, так і звичайними) наразі мають затримку у відправленні;
- усі замовлення, які вже зроблені або будуть зроблені надалі — як з наборами, так і без них — будуть відправлені.

На сьогодні термін затримки може становити від 10 робочих днів.

Дякуємо за ваше розуміння, терпіння та довіру.
Ми робимо все можливе, щоб відновити стабільний графік відправлень якомога швидше. 💛💙